具體要求:
崗位職責(zé)
- 專業(yè)接收客戶電話與郵件詢價(jià),登記客戶信息,完成指定報(bào)價(jià)
- 協(xié)助銷售人員銷售工作,簽訂訂單,跟蹤發(fā)貨與客戶溝通
- 收集客戶有關(guān)信息和需求,建立客戶資料及檔案
- 及時(shí)跟蹤訂單處理進(jìn)度,處理客戶反饋意見(jiàn),維護(hù)客戶關(guān)系,處理好客戶投訴問(wèn)題
- 協(xié)助銷售進(jìn)行市場(chǎng)推廣包含網(wǎng)絡(luò)推廣,展會(huì)推廣,其他宣傳推廣
- 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
任職資格
- 有相關(guān)化學(xué)專業(yè)背景,大專以上學(xué)歷,師范類優(yōu)先
- 有從事銷售助理、銷售內(nèi)勤、銷售客服經(jīng)驗(yàn)
- 語(yǔ)言甜美,性格溫和,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),思路清晰
- 熟悉Office辦公軟件
- 有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
- 工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),有耐心
備注說(shuō)明:標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間,周末雙休;非銷售類崗位,沒(méi)有電話量及訂單量的考核。每天有免費(fèi)班車往返上海南站及松江基地接送員工。
崗位職責(zé):