具體要求:
1、進(jìn)行售后產(chǎn)品的跟蹤服務(wù),了解產(chǎn)品在市場上的基本使用情況,及時反饋給公司相關(guān)部門。
2、為客戶提供技術(shù)服務(wù)的指導(dǎo)。
3、有處理客戶和直接消費(fèi)者的質(zhì)量投訴問題能力,及時反饋溝通協(xié)助完成。
4、為市場上的直接消費(fèi)者提供使用和施工方法指導(dǎo)。
5、對客戶貨物進(jìn)行QC鑒定,并及時處理客戶投訴工作,保護(hù)并維持公司與客戶良好的關(guān)系。
6、有油漆售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先,有較好的溝通表達(dá)能力,能與客戶進(jìn)行良好溝通
崗位職責(zé):
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