具體要求：
工作職責：
一、客服文員
1、打印系統(tǒng)內(nèi)已生成的發(fā)貨單及訂單。
2、統(tǒng)計部門相關月報表、銷售合同及客戶檔案資料管理。
3、每天收集部門各項申請單逐級進行審批，并登記遞交相關部門。
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他事項。
二、客服專員
1、根據(jù)客戶或業(yè)務需求下達訂單，并追蹤訂單的完成情況；
2、發(fā)貨安排；
3、協(xié)助業(yè)務處理與訂單相關的日常事務；
4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他事項。
任職資格：
1、熟練操作辦公軟件；
2、精通銷售訂單處理流程；
3、工作細心，責任心強、良好的獨立工作能力與溝通協(xié)調(diào)能力；
4、有較強的抗壓能力和團隊合作精神。
崗位職責：
