具體要求:
1. 有客戶管理團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 有客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。
3. 有客戶管理經(jīng)驗(yàn)。化工行業(yè)企業(yè)客戶管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 電銷經(jīng)驗(yàn)。熟悉電話銷售的整個(gè)流程與各個(gè)環(huán)
5. 電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,尤其是電銷培訓(xùn)能力。
6. 優(yōu)秀表達(dá)能力。積極的事業(yè)心。自發(fā)自動(dòng)的工作態(tài)度。
7. 語(yǔ)音富有感染力,良好的個(gè)人感染力,領(lǐng)導(dǎo)力,良好的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。
8. 身體健康,精力充沛。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)客服服務(wù)制度設(shè)計(jì)及電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制度建設(shè)。
2. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)及電銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3. 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)及電銷團(tuán)隊(duì)管理
4. 負(fù)責(zé)客戶服務(wù)
5. 用電銷方式負(fù)責(zé)客戶開拓
6. 客戶管理系統(tǒng)管理。