具體要求:
崗位職責:
1.為顧客提供服務。
2.幫助顧客做出最佳的選擇。銷售員在了解顧客需求心理的基礎上,使顧客相信購買某種產品能使他獲得最大的利益。
站在公司的角度,銷售員的職責包括:
1.宣傳品牌。銷售員不僅要向顧客銷售產品,更是銷售產品背后的品牌,要在流利介紹產品的基礎上,介紹產品的品牌價值,介紹一種品牌承諾,讓顧客不僅買到產品本身,更是買一份放心。為此,銷售員要做好以下工作:
(1)通過與消費者的交流,向消費者宣傳本品牌產品和企業形象,提高品牌知名度。
(2)派發本品牌的各種宣傳資料和促銷品。
2.產品銷售:利用各種銷售和服務技巧,提高消費者的購買欲望,實現更多的銷售。
3.產品陳列。做好賣場生動化、產品陳列和POP維護工作,保持產品與助銷品的整潔和標準化陳列。
4.收集信息。銷售員要利用有利條件,多方面收集并向公司反饋信息。
崗位職責:
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