具體要求:
1.教育背景:市場營銷類相關專業,大專及以上學歷。
2.工作經驗:兩年以上化工、涂料行業銷售經驗。
3.知識/技能:
(1)對市場和客戶有敏銳的觀察、分析、判斷能力;
(2)能夠充分理解、反饋市場的需求;
(3)有良好的維護銷售渠道的經驗;
(4)有一定的社會關系和客戶資源;
(5)了解市場營銷和銷售心理學。
4.素質要求:
(1)客戶服務導向:關注客戶,與客戶保持溝通,主動跟蹤、了解客戶的問題、要求等,按照相應規定或規范,友好地為客戶提供服務;
(2)溝通協調能力:能夠把握別人的態度、興趣、觀點和行為方式等,善于制造機會、積極地去了解他人;
(3)團隊合作:愿意與他人合作,主動與其他成員進行交流,分享信息、知識、資源;
(4)信息搜集:系統地分析并構建信息搜集調查的方法,熟練地掌握信息搜集與分析的各項技能。
崗位職責:
1.尋找和培養客戶,建立銷售網絡:
(1)按照區域劃分對目標市場的潛在客戶進行初次訪問、再次訪問,收集市場和客戶信息;
(2)分析信息,衡量客戶的購買意愿與能力,了解客戶需求,從中提取準客戶名單;
(3)調查和發現準客戶的詳細信息,建立客戶資料卡及客戶檔案,與客戶建立良好的關系,以維護企業形象;
2.協助銷售經理開展銷售工作,拜訪客戶進行推銷:
(1)聯系準客戶,擴大銷售網絡;
(2)對準客戶按照公司規定的訪問模式,遞送名片、企業資料、介紹公司產品、推廣公司網站、引導客戶來展廳、工廠參觀等;
(3)針對不同類型客戶劃分等級,依客戶等級確定拜訪時間及次數;
(4)配合公司設計人員與客戶溝通,遞送設計方案、遞送有關報價等資料;
(5)開展重點目標區域產品推廣活動,對客戶進行重點宣傳、介紹產品;
3.其他輔助銷售工作:
(1)收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,采取相應銷售對策;
(2)參加公司召開的銷售會議或組織的培訓;
(3)及時反饋最新市場與客戶信息,協助銷售經理做好銷售策劃,完成銷售目標;
(4)為客戶提供各種銷售后續服務及咨詢意見;
(5)做好與倉儲部門、生產部門、品質部門等相關部門的協調工作,隨時掌握產品的供求和質量狀況。