具體要求：
1、負(fù)責(zé)公司客服熱線接聽(tīng)、記錄、轉(zhuǎn)移并反饋情況；
2、負(fù)責(zé)客戶咨詢，電腦錄入，客戶跟蹤服務(wù)；
4、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常內(nèi)務(wù)處理；
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作；
任職要求：
1、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
2、了解Word、Excel、PPT等辦公軟件使用；
3、有一定的溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力 ；
4、工作細(xì)致認(rèn)真、有耐心、性格溫和，個(gè)性開(kāi)朗，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的職業(yè)道德，有團(tuán)隊(duì)精神, 善于自我調(diào)節(jié)心態(tài),能承受工作壓力；
崗位職責(zé)：
