負責管理德高中國的技術研發服務工作，帶領技術研發服務團隊為實現公司戰略目標而高效有效的工作。產品包括原材料，外保溫，飾面砂漿。


內容和范圍：
1.與技術服務，品控，銷售，市場及產品部門緊密合作，了解產品配方及性能，研發出適合中國客戶要求的相關產品。
2.領導，指引和監督全國范圍的服務工程師，為所有客戶提供及時和有效的投訴解決方案。
3.根據化學師的學歷和能力給與相應的組織，監管和支持，以達到快速和高效的服務。
4.定期評估化學師的工作表現，提供有效的在職培訓
5.制定預防性措施計劃并實施，減少客戶投訴最少化的目標。
6.制定技術研發計劃和時間表，為銷售團隊，經銷商，客戶，促銷員等提供技術培訓，確保其掌握足夠的產品支持.
7.組織案例分析，收集和分析相關信息，制定全國統一的技術研發指引，并根據最新行業標準，政府最新政策和新的投訴案例  定期更新。
8.通過收集市場和競爭對手信息，為公司提供相關的技術發展趨勢的可參考信息。
10.收集最終用戶的信息反饋來協助市場和業務發展。
11.支持和確保測試報告，技術數據等相關信息被及時的傳遞給相關員工。
12.確保所有的政策流程在各子公司和分公司的貫徹執行，且符合公司統一標準。
13.收集并分析最終用戶的意見反饋，及時了解產品和市場部提供的參考價值意見和建議，從而促進配方改良和新產品研發.
14.制定技術研發部年度預算，并確保費用使用控制在預算之內.
15.及時向管理層提交各類管理和統計報告。


資格要求:
1.至少10年以上化工建材的技術研發相關經驗。
2.熟悉化工建材的性能和使用
3.熟悉技術研發流程。
4.至少3年的管理經驗。
5.良好的溝通技巧，能與各類內部和外部人員溝通。
6.溝通能力，團隊領導
7.本科或以上學歷，材料，化學或建筑相關專業。


經驗要求:
1.  良好的團隊合作精神，強烈的服務意識，客戶導向，注重結果。
2.戰略思維能力，很強的分析能力。
3.工作積極主動，有創新能力，能在高壓下工作。
4.流利中文英文溝通能力。


同行業工作經驗優先考慮。