具體要求：
1、高中或中專以上學(xué)歷，三年以上家具漆技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗；
2、有良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠適應(yīng)出差；
3、優(yōu)秀化工專業(yè)類應(yīng)屆畢業(yè)生可培養(yǎng)
4、能夠承受一定的壓力。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶投訴意見進(jìn)行現(xiàn)場驗證，幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中遇到的各類問題，給予專業(yè)支持；
2、按照流程對產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行確認(rèn)，及時回復(fù)客戶，做好溝通；
3、及時將售后服務(wù)中遇到的問題反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)協(xié)作部門，提高處理投訴的效率和效果，確保客戶滿意；
4、接受技術(shù)部門的專業(yè)能力培訓(xùn)和考核，不斷提升專業(yè)能力；
5、服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)配，積極完成任務(wù)；
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作事項。
