一、崗位的目的（Purpose  of  job） 
負(fù)責(zé)制定區(qū)域市場銷售服務(wù)計(jì)劃及所需資源，技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)，現(xiàn)場指導(dǎo)，質(zhì)量投訴的處理與解決，競品的分析、配合技術(shù)研發(fā)、質(zhì)量不斷地完善產(chǎn)品質(zhì)量保障體系，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場開拓與調(diào)查；協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行家具廠的產(chǎn)品定位與定價(jià)策略，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商對家具廠人員關(guān)系的調(diào)查，產(chǎn)品施工工藝與施工環(huán)境及施工工具的調(diào)查與了解，做好客戶的售前、售中以及售后技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作。
二、主要職責(zé)（Key  Accountabilities）
1、  嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，及時(shí)反映、處理不安全問題；正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品，參加安全會(huì)議和安全培訓(xùn)；
2、  制定區(qū)域市場銷售服務(wù)計(jì)劃及所需資源；協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場開拓與調(diào)查，持續(xù)提升銷量。
3、負(fù)責(zé)直銷重點(diǎn)家具廠來樣及色板的制作；根據(jù)家具廠產(chǎn)品質(zhì)量要求與生產(chǎn)環(huán)境，制定專業(yè)的工藝流程，并交由公司存檔。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)銷商或家具廠進(jìn)行現(xiàn)場人員培訓(xùn)；在家具廠施工現(xiàn)場指導(dǎo)操作工按正常的施工工藝操作，避免因施工不當(dāng)而造成的產(chǎn)品質(zhì)量投訴和賠付。
5、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行終端市場開拓與調(diào)查；協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行家具廠的產(chǎn)品定位與定價(jià)策略。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商對家具廠人員關(guān)系的調(diào)查，產(chǎn)品施工工藝、施工環(huán)境、施工工具的調(diào)查與了解。
7、負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或經(jīng)銷商進(jìn)行競爭對手產(chǎn)品信息的收集與產(chǎn)品評估。
8、負(fù)責(zé)做好市場客戶的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)工作。
9、負(fù)責(zé)及時(shí)反饋國內(nèi)外新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及相關(guān)行業(yè)信息（如新產(chǎn)品、新施工工藝等），反饋給部門領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)完成本職工作所需各類報(bào)表的規(guī)范填報(bào)。
11、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)及反饋現(xiàn)場不良點(diǎn)，提出合理化建議。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，持續(xù)提高多崗位勝任能力。能通過一點(diǎn)課培訓(xùn)其他員工.
12、其他日常或臨時(shí)性工作；
三、績效衡量標(biāo)準(zhǔn)：
1、安全KPI（事故頻率、損時(shí)事故、可記錄事故發(fā)生次數(shù)、合理化建議數(shù)、不安全行為次數(shù)、培訓(xùn)次數(shù)與時(shí)數(shù)）
2、  區(qū)域銷量與回款達(dá)成和持續(xù)增長
3、質(zhì)量投訴單數(shù)，實(shí)際解決的單數(shù)，最終質(zhì)量損失
4、客戶滿意度
5、各類報(bào)表的及時(shí)準(zhǔn)確的提交
6、能動(dòng)性（一點(diǎn)課、合理化建議）
四、主要挑戰(zhàn)（Major  Challenges）
銷量與回款的增長
質(zhì)量損失持續(xù)降低
產(chǎn)品利潤空間的提升
新產(chǎn)品的推廣
五、管理能力  （Managerial  competencies）
強(qiáng)的溝通影響能力
強(qiáng)的分析問題與說服能力
強(qiáng)的執(zhí)行力
強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和培訓(xùn)指導(dǎo)能力
有不斷追求卓越的動(dòng)力
六、勝任能力  （Functional  competencies）
較強(qiáng)的涂裝應(yīng)用與弊病處理的專業(yè)知識
較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用指導(dǎo)技能
完全掌握家具漆基本工藝與知識
較強(qiáng)的現(xiàn)場問題處理能力以及投訴處理技巧
七、學(xué)歷/工作經(jīng)驗(yàn)  （Jobholder  Qualifications—entry  level）
高中、中專或以上學(xué)歷，3年或以上家具漆技術(shù)應(yīng)用或涂料噴涂服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，身體健康，無任何不良社會(huì)記錄，持駕照者優(yōu)先。
八、工作地點(diǎn) 
全國

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