業(yè)務(wù)保障部：
客戶服務(wù)專員：

.崗位職責(zé)： 
1.了解客戶需求并進(jìn)行相關(guān)的評(píng)斷，提供問(wèn)題解決方案；針對(duì)客戶的要求提供專業(yè)服務(wù)； 
2.完成預(yù)約銷售目標(biāo)，并進(jìn)行客戶資料登記,整理歸檔； 
3.做好售后服務(wù)工作，定期進(jìn)行客戶回訪及追蹤； 
3.在前臺(tái)服務(wù)區(qū)回答客人的疑問(wèn)； 
4.接聽(tīng)客人咨詢電話并作出釋疑；  
6.數(shù)據(jù)錄入； 
7.將維修信息錄入系統(tǒng)；
崗位需求： 
1.具有良好服務(wù)意識(shí)及責(zé)任心，耐心處理并回答客戶的各類投訴及詢問(wèn)； 
2.大專學(xué)歷，良好的英語(yǔ)溝通能力； 
3.4年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)為佳； 
4.英語(yǔ)4級(jí)，良好的英語(yǔ)能力，并熟悉電腦操作；
5.有專業(yè)的職業(yè)操守，有團(tuán)隊(duì)精神，良好的協(xié)作能力。

薪資待遇：
1、工作時(shí)間：8：30－17：00，周末雙休；
2、國(guó)家法定休假日及帶薪年假；
3、豐富多彩的員工活動(dòng)：?jiǎn)T工聚餐、素質(zhì)拓展等；
4、舒適的辦公環(huán)境。

辦公地址：湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)龍陽(yáng)大道王家頂琇廣場(chǎng)A座2001室
聯(lián)系人：18602730350/027－84888055（朱小姐）
郵箱：
公司網(wǎng)址：www.everflon.com