具體要求:
1、5年以上工作經(jīng)歷,3年以上裝飾項目相關推廣或建材行業(yè)大客戶工作經(jīng)驗;
2、熟悉行業(yè)市場營銷推廣模式,了解裝飾裝修市場現(xiàn)狀和需求,具備很強的工作溝通和協(xié)調(diào)能力、統(tǒng)籌作戰(zhàn)和應變能力。熟練操作計算機及其商務應用;
3、掌握市場營銷等理論和實踐知識,熟悉行業(yè)市場現(xiàn)狀和相關行業(yè)法律法規(guī)。
崗位職責:
1、 根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和部門規(guī)劃,參與制定大客戶開發(fā)、拜訪等工作的流程與服務標準;
2、 負責根據(jù)企業(yè)或產(chǎn)品的定位,進行區(qū)域內(nèi)大客戶開發(fā)與管理的規(guī)劃工作;
3、 負責組織開展區(qū)域內(nèi)大客戶開發(fā)和拓展工作;
4、負責為大客戶處理投訴,提供咨詢,積極收集客戶的需求信息等,為大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務以及負責大客戶關系維護的監(jiān)督與管理工作;
5、負責收集所負責大客戶的有關資料和協(xié)調(diào)客戶檔案資料的建檔工作,并負責收集行業(yè)市場、競爭對手的信息和動態(tài),提前采取應對措施,防止客戶流失。
6、 負責協(xié)助部門團隊建設,協(xié)助部門建立專業(yè)化、規(guī)范化和標準化的管理工作;
7、 完成上級領導臨時交辦的工作。