具體要求:
1、化工相關專業大專及以上學歷;
2、涂料相關行業3年以上客戶服務相關工作經驗;
3、可配合長期出差;
4、溝通協調能力強,團隊精神佳;
5、具備較強的領導能力和組織能力。
6、有較強應變能力,有責任心,對人熱情。
崗位職責:
1、制定客戶服務相關流程、制度并考核執行,打造一支專業化客服隊伍;
2、與銷售、工程、品保等部門協調,制定實驗計劃并執行;
3、規范服務流程和服務方式方法,提高和加強技術服務水平;
4、指導客戶改善生產設備、流程、工藝,以符合和適應宜瓷龍產品的使用技術要求;
5、解決和幫助銷售人員協調解決客戶對宜瓷龍產品的質量投訴并指導客戶正確使用產品;
6、配合技術部編寫技術推廣資料;為銷售部提供日常技術指導;
7、協助銷售人員做好新產品的推廣工作;
8、完成銷售總監交辦的其他事項。