具體要求：
1、中專以上學(xué)歷，有2年左右跟單、銷售助理等經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)行業(yè)或建材類行業(yè)優(yōu)先；
2、有良好的溝通表達(dá)能力，善于觀察，有獨(dú)立分析、思考和解決問題的能力；
3、性格樂觀開朗，能承受一定的工作壓力.，能獨(dú)立處理和解決一般性問題；
崗位職責(zé)：
1、咨詢、商務(wù)電話、詢價(jià)統(tǒng)一處理；
2、訂單處理，協(xié)助跟進(jìn)訂單產(chǎn)品的進(jìn)度，處理配送，發(fā)貨及發(fā)貨跟蹤；
3、產(chǎn)品退換，客戶非質(zhì)量投訴，協(xié)助質(zhì)量投訴處理；
4、客戶到訪接待協(xié)助、參觀考察協(xié)助；
5、資料管理、物料發(fā)放，含樣板、樣品領(lǐng)用、禮品、促銷品、產(chǎn)品和品牌資料；
6、銷售統(tǒng)計(jì)，銷售數(shù)據(jù)提供；
7、項(xiàng)目報(bào)備歸口管理；
8、對(duì)賬，客戶資料及合同管理；
9、客戶服務(wù)，含定期電話回訪，資料樣品郵寄；
10、調(diào)價(jià)、新品資訊等對(duì)客戶的通知；
11、其它交辦事項(xiàng)和協(xié)助事項(xiàng)
