具體要求:
素質(zhì)要求:
1、 學(xué)歷:高中以上;
2、 素養(yǎng):良好的道德觀和敬業(yè)精神,認(rèn)可公司的核心文化和發(fā)展思路;
3、 技能:熟練的調(diào)色、樣板制作能力;
4、 良好的溝通能力、具備客戶(hù)的培訓(xùn)能力;
5、 充分了解公司的產(chǎn)品及工藝;
6、 具備簡(jiǎn)單投訴處理的能力。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助簽約客戶(hù)做好市場(chǎng)的開(kāi)拓與維護(hù),并努力完成公司既定的銷(xiāo)售目標(biāo);
2、完成簽約區(qū)域的技術(shù)服務(wù)工作,包括客戶(hù)樣板、樣品的制作、公司產(chǎn)品及施工工藝的推薦、客戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo)等等;
3、做好公司與經(jīng)銷(xiāo)商的信息傳遞工作,包括銷(xiāo)售政策、產(chǎn)品信息更新等;
4、受理客戶(hù)投訴,針對(duì)客戶(hù)投訴提出處理方案,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施;
5、市場(chǎng)信息的收集、反饋,產(chǎn)品質(zhì)量及使用情況的跟蹤;
6、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織下,完成客戶(hù)技術(shù)施工人員技術(shù)培訓(xùn)工作,并為公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售、推廣、應(yīng)用做好技術(shù)保障及支持;
7、處理與職能相關(guān)的突發(fā)性工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
崗位職責(zé):