（一）主要崗位職責： 
1、收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案； 
2、與銷售部協調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶新的要求，并做好客戶拜訪記錄表； 
3、貫徹執行公司各項方針、決策，協助客服經理完成日常事務； 
4、按照領導指示制定工作計劃，落實工作內容。 
（二）崗位要求： 
1、大專以上學歷，有一年以上物業售后服務經驗； 
2、具備適合本崗位的語言文字表達、組織協調和獨立工作能力； 
3、能應用計算機辦公軟件； 
4、工作認真負責，有親和力，人際與公共關系良好； 
5、投簡歷時請附近期一寸免冠照片。