專科及以上文憑，市場營銷、國際商務、外貿(mào)等相關專業(yè)。  3年客戶服務和訂單執(zhí)行的管理工作經(jīng)驗，至少擔任過2年涂料行業(yè)客戶或訂單執(zhí)行主管職位的工作經(jīng)驗。  具有良好的職業(yè)道德和高尚的情操；優(yōu)秀的書面和口頭表達能力；具有人際交往和組織協(xié)調(diào)能力；很強的團隊意識、法律和社會公德意識。

1．建立和完善與物流的溝通機制，做好訂單撤消、變更、插單等工作，兼顧平穩(wěn)生產(chǎn)與靈活響應市場。 
2．匯總、協(xié)調(diào)產(chǎn)品需求計劃，執(zhí)行訂貨合同，做好產(chǎn)品的發(fā)運工作。 
3．組織和領導執(zhí)行專員根據(jù)交接的合同進行后續(xù)業(yè)務工作，保證每一訂單按質(zhì)、按量、按時出運。 
4．對不同的客戶進行階段性評估，并按不同類別進行服務與管理。 
5、監(jiān)控、處理客戶退貨，并協(xié)助質(zhì)檢部對退貨進行歸類、分析。 
6．負責統(tǒng)一與貨代公司的發(fā)運及詢價工作。 
7．負責統(tǒng)計月度出貨量，并及時向上級反饋。 
8．調(diào)查客戶資信狀況，控制發(fā)貨，讓財務部門按規(guī)定開發(fā)票。 
9．按企業(yè)規(guī)定在約定的賬期內(nèi)協(xié)助業(yè)務人員收回貨款。 
10．訂單執(zhí)行過程中與客戶、生產(chǎn)部保持充分溝通，確保如期交貨和客戶滿意度。 
11．與技術部門配合，在銷售與市場開發(fā)中，依靠技術支持獲取更多的訂單。 
12．日常工作中，與客戶保持良好的信譽關系，保證銷售通道順暢。建立穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡、擴大公司產(chǎn)品的市場份額。 
13．負責指導下屬工作，并進行績效考核，負責對新上崗的人員進行業(yè)務培訓。 
14．負責關于公司的客戶投訴等市場信息方面的課程開發(fā)和課程培訓工作。 
15．保守公司的商業(yè)秘密。 
16．完成領導臨時交辦的其他任務。