具體要求:
(一)專科以上學歷;
(二)熟悉公司的產品以及生產周期等情況;
(三)具有很強的計劃性,工作富有條理;
(四)較強的溝通、協調以及分析、應變能力;
工作時間:本崗位為8小時雙休。
福利待遇:公司購買五險一金及商業保險,享受午餐補貼、交通補貼、節日禮金、年終獎金、職業培訓、外地員工提供住宿等優越福利。
較強的服務意識。
崗位職責:
(一)在客服經理的領導下,做好各項銷售服務工作;
(二)負責客戶檔案和銷售臺帳的建立和分類管理工作,編制銷售報表;
(三)負責銷售過程的信函(來函、來電)的處理,做好溝通工作,妥善保管相關文件、材料;
(四)及時做好國內貿易部銷售工作完成情況的統計(發貨、收款記錄、月報,并會同財務、倉庫核對的當月銷售情況),并提交客服經理;
(五)根據發貨清單,編制產品發貨周報表和月報表;
(六)做好每日發貨統計和應收帳款的登記核算;
(七)接聽客戶電話投訴、記錄投訴內容、督促相關部門盡快處理,并跟蹤處理結果和對客戶進行電話回訪,記錄客戶的意見、建議;
(八)嚴格遵守公司的保密規定,妥善管理與商業機密相關的資料;
完成領導交辦的其他臨時性工作任務。