具體要求：
1，化學或工程類相關專業(yè)，大?；虮究茖W歷；
2，至少兩年以上粉末涂料工作經(jīng)驗；
3，具備客戶技術服務相關工作經(jīng)驗；
4，能夠獨立開展工作且有良好的團隊合作意識；
5，可以經(jīng)常出差且能夠長時間在客戶方駐地；
6，較流利的英語讀寫能力；
7，熟練操作常用的電腦軟件和系統(tǒng)。
崗位職責：
1，根據(jù)客戶要求，對客戶做Benchmark或?qū)従€減少能耗，降低成本，提高客戶生產(chǎn)效率；
2，對客戶產(chǎn)品投訴及時處理，找出原因，并配合相關人員解決問題；
3，屬于品質(zhì)問題要求退貨的，客訴人員填寫品質(zhì)反應聯(lián)絡單，客訴處理報告，并填寫退貨單交給助理安排退貨；
4，客訴處理及改善工作跟蹤，減少類似問題發(fā)生。
